Repuestos para Celulares en Guatemala
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Política de Garantía y Devolución >>

POLITICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN

Pantallas y Piezas de Repuesto

Todos los ensamblajes de pantallas, digitalizadores y repuestos de reemplazo están respaldados por una garantía de por vida contra defectos de fabricación. La garantía de por vida no cubre daños ocasionados por técnicos, daños físicos, grietas internas y daños incidentales. Se aplicará un crédito en la tienda como precio de venta actualizado.

Política de Garantía

Baterías

Las baterías de reemplazo se suministran con una garantía de 1 año por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por técnicos, daños físicos, baterías infladas,  baterías explotadas, baterías con derrame de liquido y daños incidentales. Se aplicará un crédito en la tienda como precio de venta actualizado.

Herramientas y Accesorios

Todas las herramientas de reparación y accesorios se suministran con una garantía de 30 días por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por técnicos, daños físicos y daños incidentales. Se aplicará un crédito en la tienda como precio de venta actualizado.

Política de Devolución

Confianza en nuestro producto.

Partes Tecnológicas, S.A.  ofrece devoluciones simples, claras, sin complicaciones y justas. Creemos en nuestra calidad, confiamos en ella y deseamos satisfacer a nuestros clientes. Siempre respaldaremos nuestros productos y ofrecemos una política de devolución que brinda tranquilidad. Si recibes productos rotos o dañados, debes informarnos en un plazo de 3 días a partir de la recepción de tu pedido. Partes Tecnológicas, S.A.  se reserva el derecho de modificar nuestra política de devolución en cualquier momento.

Tiempo de Resolución 

Una vez que recibamos el paquete, lo inspeccionaremos y le proporcionaremos un resultado en un plazo de 3 días hábiles después de recibir el paquete. Por favor, inicie sesión en su cuenta para ver los resultados de sus devoluciones. De hecho, le enviaremos un correo electrónico una vez que su informe esté finalizado y apliquemos el crédito a su cuenta.

Artículos Rechazados

Los artículos rechazados (pantallas agrietadas, daños del técnico, artículos que no pertenecen a nuestra empresa) se mantendrán en nuestro almacén durante 15 días. Puede solicitarnos que le enviemos estos artículos para que los reenviemos a usted y podamos enviarlos con su próximo pedido. De lo contrario, estos artículos se enviarán para su reciclaje.

Condiciones

El producto debe regresar en su empaque original, no se aceptan productos sin el empaque original.

    

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